자격증지도

텔레마케팅관리사 합격률·2026 시험일정·응시료

기사 · 영업·판매 · 종목코드 9541

실기 시험 종료 2026.11.13 · D-14

기사 · 영업·판매

실기 합격자 발표 2026.12.112025년 필기 71.2% · 실기 65.0%응시료 필기 19,400원 · 실기 20,800원기사 실기 89종목 중 낮은 순 75위

2026 텔레마케팅관리사 시험일정·원서접수·합격자 발표

회차필기 접수기간필기 시험필기 합격자 발표실기 접수기간실기 시험최종 합격자 발표
제1회2026.1.12~2026.1.152026.1.30~2026.3.32026.3.112026.3.23~2026.4.132026.4.18~2026.5.62026.6.5
제1회2026.1.24~2026.1.252026.1.30~2026.3.32026.3.112026.3.23~2026.4.132026.4.18~2026.5.62026.6.5
제2회2026.4.20~2026.4.232026.5.9~2026.5.292026.6.102026.6.22~2026.7.132026.7.18~2026.8.52026.9.4
제2회2026.5.3~2026.5.42026.5.9~2026.5.292026.6.102026.6.22~2026.7.132026.7.18~2026.8.52026.9.4
제3회2026.7.20~2026.7.232026.8.7~2026.9.12026.9.92026.9.21~2026.10.192026.10.24~2026.11.132026.12.11
제3회2026.8.1~2026.8.22026.8.7~2026.9.12026.9.92026.9.21~2026.10.192026.10.24~2026.11.132026.12.11

접수 기간이 여러 개면 정기·추가 접수일 수 있습니다. 접수 전 Q-Net 공고를 확인하세요.

12년 합격률 추이

필기 실기
연도필기 응시필기 합격률실기 응시실기 합격률상세
20252,78471.2%1,82465.0%연간 합격률 요약
20242,64770.4%1,85143.2%연간 합격률 요약
20232,42881.1%1,83562.5%연간 합격률 요약
20222,27983.1%1,98844.6%연간 합격률 요약
20213,56879.9%3,06648.8%연간 합격률 요약
20203,38888.9%3,65320.8%연간 합격률 요약
20193,12794.0%3,21948.4%연간 합격률 요약
20183,36888.2%3,43335.6%연간 합격률 요약
20173,88086.0%3,72233.0%연간 합격률 요약
20164,13386.8%4,11744.9%연간 합격률 요약
20155,00988.8%5,51237.6%연간 합격률 요약
20146,23384.5%6,22134.3%연간 합격률 요약

응시료

필기19,400원
실기20,800원

시험과목·검정방법·합격기준(취득방법)

시행처
한국산업인력공단
시험과목
  • 필기 :1. 고객관리 2. 시장환경조사 3. 마케팅관리 4. 조직운영 및 성과관리
  • 실기 : 비대면매체 고객관리실무
검정방법
  • 필기 : 객관식 4지 택일형 과목당 25문항(2시간 30분)
  • 실기 : 필답형(2시간 30분 정도, 100점)
합격기준
  • 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상
  • 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

출제기준

Q-Net 자료실에서 출제기준 확인

출제경향

  • 필기시험의 내용은 Q-Net 자료실에서 출제기준 확인
  • 실기시험은 필답형으로 시행되며 Q-Net 자료실에서 출제기준 확인
  • 실기시험은 필답형으로 구성되어 있으며, 텔레마케팅에 관한 숙련된 기능을 가지고 판매 관리를 할 수 있는 능력의 유무와시장조사, 고객응대와 관련된 업무를 수행할 수 있는 능력의 유무를 평가

합격률은 응시 집단과 회차 구성의 영향을 받으므로 난이도와 같은 뜻이 아닙니다.