자격증지도

소비자전문상담사2급 합격률·2026 시험일정·응시료

2급 · 경영·회계·사무 · 종목코드 9538

2025년 실기 합격률 53.1%

2급 · 경영

2025년 필기 53.9% · 실기 53.1%응시료 필기 19,400원 · 실기 20,800원2급 실기 5종목 중 낮은 순 3위

2026 소비자전문상담사2급 시험일정·원서접수·합격자 발표

회차필기 접수기간필기 시험필기 합격자 발표실기 접수기간실기 시험최종 합격자 발표
제1회2026.1.12~2026.1.152026.1.30~2026.3.32026.3.112026.3.23~2026.4.132026.4.18~2026.5.62026.6.5
제1회2026.1.24~2026.1.252026.1.30~2026.3.32026.3.112026.3.23~2026.4.132026.4.18~2026.5.62026.6.5
제2회2026.4.20~2026.4.232026.5.9~2026.5.292026.6.102026.6.22~2026.7.132026.7.18~2026.8.52026.9.4
제2회2026.5.3~2026.5.42026.5.9~2026.5.292026.6.102026.6.22~2026.7.132026.7.18~2026.8.52026.9.4

접수 기간이 여러 개면 정기·추가 접수일 수 있습니다. 접수 전 Q-Net 공고를 확인하세요.

12년 합격률 추이

필기 실기
연도필기 응시필기 합격률실기 응시실기 합격률상세
202542153.9%22853.1%연간 합격률 요약
202443051.2%23641.5%연간 합격률 요약
202339159.3%23237.1%연간 합격률 요약
202248953.8%27162.0%연간 합격률 요약
202168055.9%39542.8%연간 합격률 요약
202071052.7%41454.6%연간 합격률 요약
20191,01244.7%52225.7%연간 합격률 요약
201886863.2%53035.8%연간 합격률 요약
201790461.2%51258.4%연간 합격률 요약
201666665.5%60541.3%연간 합격률 요약
20151,23166.9%79535.8%연간 합격률 요약
20141,05351.1%62438.5%연간 합격률 요약

응시료

필기19,400원
실기20,800원

시험과목·검정방법·합격기준(취득방법)

시행처
한국산업인력공단
시험과목
  • 필기 : 1.소비자 상담 및 피해구제, 2. 소비자관련법, 3.소비자교육 및 정보제공, 4. 소비자상담론
  • 실기 : 소비자 상담 실무
검정방법
  • 필기 : 객관식 4지 택일형, 100문항(2시간 30분)
  • 실기 : 필답형(2시간 30분, 100점)
합격기준
  • 필기 :100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상
  • 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

출제기준

Q-Net 자료실에서 출제기준 확인

출제경향

소비자 불만 및 물품?서비스 등의 구매, 사용방법 등을 상담할 수 있는 능력 및시장조사 및 각종정보를 수집하고 보고서를 작성할 수 있는 소비자상담실무 능력평가

경영 분야 자격증 비교

합격률은 응시 집단과 회차 구성의 영향을 받으므로 난이도와 같은 뜻이 아닙니다.